どうも！
人事部長しろくまです！
この記事まで辿り着いて頂き
ありがとうございます！
この記事を読んでいるということは、
営業をしていて
中々上手く売上が上がらない
上司に教えられた通りにやってるはずなのに
なかなか成果に繋がらない
自分の商品を売りたいけど売れない
努力はしているけど、思うような成果がでない
こんな方におすすめ
- 努力はしているつもりだけど、全然成果が上がらない
- 上司に教えられた通りに行動はしているけど、成果に繋がらない
- 自分の商品を売りたいけど、売れない
- やる気が出ない
こんな悩みがある方が大半だと思います。
僕も今でこそ教える立場になりましたが、
入社3年は本当に売れませんでした。
だからこそ、あなたの気持ちが手に取るようにわかるんです。
そして、だからこそ断言出来ます。
営業はセンスや才能ではなく、
努力と技術で誰でも強くなれます。
つまり、「先天性」のものではないです。
あなたも間違いなく、
この記事を最後まで読み進めて頂ければ
夢や目標を達成出来ます！！
その前に
まず、約束をして欲しい事があります。
それは
読んだら「行動」して下さい。
「でも」や「だって」はNGワードです。
僕が今まで500人以上の部下をマネージメントしてきた経験から
言い訳するひとはいつまでたっても
変わる事が出来ないんです。
そんな人がこの記事を読んでも
「変わらないじゃん！」
「嘘つき！！」
って他責にして終わるのが目に見えてます。
お互い時間の無駄ですから
約束を守れる人だけ
読み進めて下さいね。
準備はいいですか？
あなたの年齢が
10代〜25歳までなら、
おめでとうございます！
簡単に人生を変える事が出来ます
あなたが26歳以上なら
8割の人は変わらないです
と思われるかもしれません。
でも、これが現実です。
事実、あなたも今まで何度も
自分を変えようと試みたはずです
それでも変わらないから
いま僕の記事にたどり着いた訳です
変わる方法を教えても
行動に移す人は2割
さらに、成果が現れるまで
継続出来る人は1割もいません
「変わる覚悟」
本当にありますか？
では、「あなたの営業人生に光を灯す」
きっかけになる記事です。
絶対に後悔させませんから
3分だけ時間を投資してみてください！
「本質の営業力」さえ手にすれば
あなたは無敵です
▼未経験の方が「本質の営業力」を手に入れる方法をまとめた記事はこちら。
→
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未経験者でも「本質の営業力」を手に入れる方法を公開します
こんにちは～！ 人事部長しろくまです。 本日は「どこでも通用する人間」になる方法について記事を書かせて頂きます。 下記内容は元マイクロソフトジャパンの澤円さんのインタビュー記事から 特に使える情報を抜 ...
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夢や目標を到達するのに大きく
役立つ力になるのは間違いないです！
年に1回の海外旅行
好きなブランドの服を買う
夢のマイホームを買う
可愛い奥さん、子どもをゲットする
好きな仕事で悠々自適に生きる
こんな事、正直簡単に出来るようになります
逆にこの力を手に入れないままに
年齢だけ重ねたら
どうなりますか？
満員電車に毎日揺られて
行きたくもない会社に行き
尊敬もできない上司に怒られ
やりたくもない仕事をこなす日々
それで人生満足ですか？
今いきなり事故にあって
人生終わったら成仏できますか？
嫌ですよね！！！
変わりましょうよ！！
絶対に今この瞬間から
マインドを変えて
行動を変えて
習慣を変えれば
人生変わります
「今日が人生で1番若い日です」
今から始めましょう！！
なんかすいません
つい、熱くなってしまい
話しが脱線しましたが
では、本日はまず
新人が陥る罠について
お伝えしますね。
これは基礎中の基礎ですが
知ってると
知らないでは
大きく成果に変わります
正しい営業力の積み上げが出来ないんです
間違えた筋トレをずっとしていたら
筋肉おかしくしたり
逆効果になるのと同じです
では、新人営業、売れない子が引っかかる罠についてご紹介したいと思います。
①トークに抑揚がない
営業トークは全く同じなのに、
売れる人と売れない人がいますよね。
今回はその原因と改善策を
お伝えしたいと思います。
トークは言って終わりではなく
「伝える→動かす」が目的です。
これめっちゃ大事です！
ここをはき違えると
口は上手いけど全然売れない
自己満営業マンの完成です笑
ほとんどの新人営業マンはここで引っかかることが多いです。
抑揚がないというのは
ずーっとＡメロが続く人です笑
いつになったらサビが来るのかわからないので
聞いてて疲れますし、
集中力がもたないです。
結論、よくわからないけど
「とりあえず検討します」
もしくは「とりあえず見積だけ下さい」
というお決まりの断り文句を貰う事になります。
どこが大事で、どこを捨てるのか（聞き流してＯＫなのか）
メリハリを付けたトーク=相手を思いやる営業だと思います。
②お金の話をすぐにする
受注を取りたい気持ちが先行するため
売れない営業は、
予算を先に聞いてしまう人が多いです。
顧客の課題を解決するのが目的のはずですが、
自分の受注のためのトークになってしまってる人が悲しい事に多いです。
あなたはどうでしょうか？
顧客の課題を親身になってヒアリングし、
それを解決するためには
例え今までの倍の金額が必要だったとしても
びびらずに提案することが大事。
例えるなら、
病気の患者さんに予算を聞いて、
高額治療を案内せずに
その結果悪化してしまったら
その患者さんは感謝しませんよね。
仮に患者さんが想定してる以上の
費用がかかったとしても
助けるために本当に必要な治療であれば
まずはそのプランと金額を伝える事
その上で患者さん（顧客）が
デメリットを理解した上で安価なプランを求めるのであれば、それは良いことだと思います。
あくまで決めるの顧客
あなたではないって事です
なぜ顧客の課題解決に合わせたプラン提案も必要なのか？
顧客とのギャップが少ないことが
満足度に繋がるからです。
仮に効果が出なくてもそれは事前に伝えた上での事でしたから
次回は当初の高いプランでいきましょう！と
言いやすくなりますよね。
嘘をつかない事がリピート（顧客の獲得）
最初から予算を聞いてしまうことで、
「顧客を幸せにする」プランではなく
「受注を取るため」のプランになってしまいます。
③断られた時のアウト返しが下手
営業は断られてからが勝負
しかし、断られると簡単に自分の意見を変えてしまい
お客様の要望通りにプランをすぐに変える営業が多いです
本当に顧客の事を考えているのであれば、
そんなに簡単に引き下がってはいけないと思います。
「その程度の思い」だったのであれば最初から提案するなよ笑 って思いますよね。
当然ながら押し売りはダメですが。
「あなたの事を考えると間違いなくこのプランがいいんです」
熱量は相手の心を動かし、
「じゃあ、そんなに言うなら一度やってみようか！」に繋がるケースは多いです。
④相手が飲み込む前（腹落ちする前）に次の料理を出し過ぎる
トークばかりに意識がいってしまい、
相手の事を置いてけぼりにするケースです。
話すのは上手いので、
自分のトークをどんどん披露します。
カレー食べてる途中なのに、カツ丼と豚丼を出してくる営業いますよね笑
きちんと食べ終わったかな？
美味しそうな顔してるかな？
こういう気遣いをしながら、
臨機応援にトークを組み立てる思いやりが大事かなーって思います。
⑤次の行動までが遅い
断られた時にショックを受けてしまい
その場でへこむ（ダメージをじっくり味わう人がいます笑）
そして周りの同僚に愚痴を言って傷をなめ合う人たち
これが1番意味がありません
むしろ、自分でミスを深掘りしてしまっていますよね。
ではどうすればいいのか？
それは、へこむ前に次の行動をすることです
例えば、あなたがコールセンター勤務であれば
ひどく怒られてしまったら、終話したらすぐに
次のコールをかけましょう！！
ここでポイントなのですが、
電話でも商談でも去り際(切り際)は丁寧に終わらせましょう！！
本日はざっとこんな感じです。
さぁ、この後の営業から
変えてくださいね！
読んで納得しちゃダメですよ！
ちゃんとアウトプットして
お客様を喜ばせて下さいね！！
そして
本当に人生変えたいのであれば
しろくま🐻❄️まで連絡下さい。
はい、
5分以内にポチっと連絡しましょう！
Twitterか問い合わせで連絡下さいねー！！
あなたの営業ライフと人生が
良くなること、豊かになること
夢が叶うことを
心から願っています！！
あなたとの出会いに感謝です。
最後までお付き合い頂き
ありがとうございましたー！！！
